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一周包换:

客户自购机之日起,如果因为质量问题影响使用,客户可以享有更换新机的权利。

一年保修:
客户在产品使用过程中,遇到任何问题,均可联系我们当地服务商,产品正常使用情况下,1年内保修服务。

终身维护:

客户在使用史密斯智能科技产品过程中,任何问题都可以从史密斯服务网点或公司服务中心获得解答,免费上门服务。
72小时积极响应

在接到客户投诉申请之后,我们将在72小时内给予客户满意回复。

公司服务终极目标:

建立660多个地市服务商,城区12小时服务上门制度,保障消费者核心利益。

建立1900多个县级旗舰店,做到在中国每县一个服务中心。

建立34000多个乡镇专卖店服务网点,覆盖中国地区所有乡镇。

做到:精品服务,你贴身的方便。